キャンセル規定

返金規約

ご注文いただいた場合、以下の条件に基づいてキャンセルおよび返金に関するポリシーが適用されます。

キャンセルと返金に関する条件

予約日の30日前のキャンセルの場合：決済代金の20%が返金されます。
予約日の14日前のキャンセルの場合： 決済代金の50%が返金されます。
予約日の3日前から当日のキャンセルの場合：決済代金は返金されません。

ご注文のキャンセルについては、インターネットからの受け付けは行っておりませんので、必ずお電話にてご連絡ください。

キャンセル手続きと返金

キャンセル手続きを行う際には、以下の電話番号にご連絡いただき、ご予約日とご予約者様のお名前をお伝えください。

電話番号：029-291-5388

返金の際は、お客様の銀行口座情報をお知らせいただく必要がございます。後日、銀行振り込みにて返金させていただきます。振込手数料に関しては、手数料を引いた額にて入金致します。

キャンセルに関するご質問や不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただけます。

ご予約の際は検討の程お願いいたします。